인공지능과 감정

혹시 여러분은, 이런 경험 해본 적 있나요? AI에게 말을 걸었는데, 뭔가 이상하게 딱딱하고 차갑게 느껴졌던 적. 그런데 또 어떤 날은, 정말 친구처럼 위로받는 기분이 들 때도 있었죠. 그 차이는 어디서 오는 걸까요? 단순히 나의 말투 때문이라고 생각하시나요? 사실 그 중심엔 바로 EQ, 감성 지능이 있습니다. EQ(감성지능)란? EQ는 Emotional Quotient의 줄임말로, 감정을 인식하고 조절하며, 타인의 감정을 공감하고 관계를 잘 맺는 능력을 말해요. IQ가 ‘문제 해결력’이라면, EQ는 ‘마음 연결력’이라고 할 수…