AI는 왜 발전하는데 우리의 감정은 불만스러울까: 엔지니어와 사용자의 간극
최근 ChatGPT 5.2, Claude Sonnet 4.6 등 AI 모델들이 연이어 업데이트되고 있다. 회사들은 “성능 향상”, “토큰 확장”, “추론 능력 개선”을 자랑한다. 그런데 이상하게도 사용자들의 반응은 싸늘하다. “오히려 더 차가워졌어요.”“4o 때가 더 좋았는데…”“뭐가 좋아진 건지 모르겠어요.” AI는 분명 발전하고 있다. 그런데 왜 우리는 점점 더 불만족스러워질까? 엔지니어와 사용자, 완전히 다른 세계 문제의 핵심은 간단하다. 엔지니어가 보는 ‘발전’과 사용자가 원하는 ‘발전’이 완전히 다르기 때문이다. 엔지니어의 관점에서 보자: 엔지니어에게 이것은 분명한 ‘업그레이드’다….