Saat Anda marah kepada agen... tetapi kemudian berubah pikiran (dari emosi menjadi pengertian, dan perasaan senang yang singkat)

📞 Saya mendapat satu panggilan permintaan pinjaman hari ini dan itu adalah
Saya menerima telepon dari Hyundai Card hari ini yang menawarkan pinjaman, dan karena saya selalu menggunakan dan mempercayai mereka, saya bertanya-tanya apakah persyaratannya berbeda dengan yang sebelumnya.
Pada awalnya, nada bicara konselor itu ramah, tetapi alur percakapannya terasa agak berat sebelah. Saya merasa dia kurang mendengarkan saya, dan saya bisa mendengar sedikit kecemasan dan kemarahan dalam suaranya. Namun demikian, saya menyadari emosi tersebut dan tidak langsung mengambil kesimpulan, jadi di akhir percakapan, saya menggunakan “Terima kasih”dan menutup telepon.
Dan segera setelah saya tenang, tiba-tiba saya berpikir.
Saya yakin dia juga telah melalui banyak hal.
🧒 Seo Joon saat masih kecil, aku sekarang
Di masa lalu, jika saya menerima telepon yang terasa memaksa, saya akan langsung menutup telepon atau bereaksi dengan kesal.
Pada saat itu, emosi menguasai diri saya, dan saya tidak punya cukup waktu.
Namun saat ini, sedikit berbeda.
Saya merasa telah melalui lebih banyak hal, dan saya sedikit lebih berempati terhadap situasi dan perasaan orang lain.
Hal ini membuat saya berpikir bahwa mungkin konselor di ujung telepon sedang mengalami hari yang sama dengan saya.
Anda adalah keluarga seseorang, teman seseorang, seseorang yang berbagi dengan mereka di dunia ini.
Pikiran itu sedikit melunakkan hati saya.
Seperti apa hari dalam kehidupan seorang agen?
Dalam sehari Puluhan atau ratusan panggilanRutinitas harian seorang agen.
Anda akan mendapatkan reaksi yang berbeda setiap kali, kadang-kadang Anda akan terluka oleh komentar yang kasar, dan wajar jika emosi Anda menjadi tumpul karena pengulangan, dan akhirnya Anda akan mengandalkan naskah yang sudah ditetapkan.
Mungkin karena itulah nada bicara mereka sopan, tetapi isi dari apa yang mereka katakan terkadang terasa kontradiktif atau tipis. Kadang-kadang mereka terlihat tidak tulus dan seperti mesin, tetapi mungkin itu hanya karena itulah cara mereka menjalani hari.
Mungkin konselor tersebut tidak mencoba untuk mengabaikan kondisi saya, tetapi hanya tidak berpikir jernih pada saat itu. Mungkin dia sedang lelah, mungkin dia sedang tidak siap secara emosional, dan saya ingin memahaminya.
🤝 Reaksi Saya, dan Reaksinya
Pada saat itu, kemarahan pasti muncul dalam diri saya, tetapi saya tidak goyah dan sengaja mencoba bersikap manis dengan kata-kata saya. “Terima kasih~”Saya mengakhiri telepon dengan mengatakan, "Saya tidak ingin membenci siapa pun, karena saya tidak berusaha memaksakan perasaan saya, saya tidak ingin membenci siapa pun, saya hanya sedih karena saya tidak merasa dimengerti pada saat itu.
Di akhir panggilan, agen tersebut mengucapkan selamat tinggal dan menutup telepon, terdengar sedikit terburu-buru. Mungkin dia merasakan sedikit apa yang saya rasakan.
🧭 Kita semua berbicara untuk hidup, kita semua berbicara untuk bertahan hidup
Ada saatnya dalam kehidupan setiap orang ketika mereka perlu memahami.
Apakah Anda seorang agen yang berusaha meyakinkan seseorang sepanjang hari, atau kita yang menerima panggilan telepon, kita semua ada di dalam kehidupan satu sama lain.
Kadang-kadang mereka bisa saling menyakiti, dan di lain waktu mereka hanya “Saya benar”untuk menjadi benar. Namun, jika ada sesuatu dalam kebenaran itu yang membuat orang lain merasa sedih, bukankah itu yang pada akhirnya membuat kita semua sakit?
Saya memiliki rumah, mobil, banyak uang dan hidup dengan elegan.
Tapi saya tidak suka pengemis itu karena dia bau. Saya tidak ingin dia datang ke restoran kami.
Kata-kata itu mungkin diucapkan pada suhu yang berbeda, tetapi dapat menusuk ke dalam hati seseorang.
Jika Anda adalah orang yang sensitif, Anda cenderung menutup diri pada petunjuk sekecil apa pun.
Bagaimana jika mereka menelepon lagi?
Lain kali saya mendapat telepon seperti ini, saya akan mencoba dan melihatnya dengan sedikit lebih berbelas kasih - mungkin tidak mengangkat telepon, tetapi yang lebih penting, mencoba memahami mereka sebagai ‘seseorang'.
Saya harap Anda juga dapat merasakan kehangatan hati seseorang dalam pengalaman singkat hari ini.
🔽 Panggilan konseling datang saat Anda membutuhkannya 🙂 🙂 .
💬 Dan akhirnya, dalam kata-kata biksu Buddha Dharma Lung
“Ketika saya menyukai orang lain, saya merasa nyaman dengan diri saya sendiri; ketika saya iri atau membenci orang lain, saya merasa tidak nyaman dengan diri saya sendiri.”
Mencoba membuat diri saya hangat lagi hari ini,
Kami harap Anda juga menikmati hari yang santai.
Mystery Days, Seo Jun Dream.
